# Correo de Gmail en Chats (próximamente)

> Qué es la opción Correo (Gmail) de Configuración → Chats → Canales, qué hará cuando esté lista y qué no cambia mientras tanto.

- URL: https://blender.mx/aprende/configuracion/correo-gmail-en-chats
- Sección: Cómo usar Blender › Configuración y conexiones
- Quién puede usarlo: Dirección (titular y administradores de la cuenta)
- Dónde: Web, App de iPhone, App de iPad
- Nivel: Básico
- Actualizado: 2026-11-08

## En resumen

En Configuración → Chats → Canales está la sección «Correo (Gmail)» con el botón Conectar Gmail y la etiqueta Próximamente. Todavía no se puede conectar. Cuando esté lista, podrás leer y contestar en Chats los correos de tu buzón de Gmail, junto a WhatsApp e Instagram.

## Paso a paso

1. **Dónde está.** Entra a Configuración → Chats → Canales y baja a «Correo (Gmail)».
   ![Sección «Correo (Gmail)» con el botón Conectar Gmail desactivado y la etiqueta Próximamente](https://blender.mx/aprende/capturas/chats-correo-gmail.webp)

## Lo que hará

Cuando esté lista, conectarás el buzón de Gmail de tu cuenta y sus correos aparecerán en **Chats**, junto a WhatsApp, Instagram y el chat del sitio, para leerlos y contestarlos ahí.

Mientras tanto, la sección solo se ve en **Configuración**. En Chats, el CRM y la ficha del lead no aparece nada de Gmail.

## Preguntas frecuentes

### ¿Ya puedo conectar mi Gmail?

Todavía no. El botón Conectar Gmail está desactivado hasta que la función esté lista.

### ¿Cambian los correos que manda Blender?

No. Los avisos y correos de bienvenida que manda el CRM siguen saliendo igual.

## Relacionadas

- [Conectar WhatsApp Business a Blender (coexistencia)](https://blender.mx/aprende/configuracion/conectar-whatsapp-business) · [Markdown](https://blender.mx/aprende/configuracion/conectar-whatsapp-business.md)
- [Conectar Instagram a Blender](https://blender.mx/aprende/configuracion/conectar-instagram) · [Markdown](https://blender.mx/aprende/configuracion/conectar-instagram.md)