# Invitar a tu equipo y armar grupos de asesores

> Invita por correo a tus asesores y administradores, y arma grupos que reciben los leads de cada desarrollo con su propio modo de reparto.

- URL: https://blender.mx/aprende/configuracion/invitar-equipo-y-armar-grupos
- Sección: Cómo usar Blender › Configuración y conexiones
- Quién puede usarlo: Dirección (titular y administradores de la cuenta)
- Dónde: Web, App de iPhone, App de iPad
- Nivel: Básico
- Actualizado: 2026-11-08

## En resumen

En Configuración → Equipo toca Invitar, escribe el correo, el nombre y el rol, y toca Enviar Invitación. La persona recibe un correo para entrar. En la pestaña Grupos toca Nuevo grupo, agrega a sus asesores y asígnale sus desarrollos: los leads de esos desarrollos se reparten dentro del grupo.

## Paso a paso

1. **Abre el equipo.** Entra a Configuración → Equipo. En Personas ves a todos, con su rol, si reciben leads y su actividad. Las invitaciones pendientes salen en la misma lista.
   ![Lista del equipo con la titular, dos asesores que reciben leads y una invitación pendiente](https://blender.mx/aprende/capturas/equipo-personas.webp)
2. **Invita a alguien.** Toca Invitar, escribe el correo y el nombre completo, elige el rol (Asesor o Administrador) y toca Enviar Invitación.
   ![Diálogo «Invitar nuevo usuario» con Correo Electrónico, Nombre Completo y Rol Asesor](https://blender.mx/aprende/capturas/equipo-invitar.webp)
3. **Crea un grupo.** En la pestaña Grupos toca Nuevo grupo, escribe el nombre y elige el Tipo de distribución. «Usar la regla general de la cuenta» toma el modo de Configuración → CRM.
4. **Agrega asesores y desarrollos.** En el grupo, toca Agregar en Miembros para sumar asesores y Asignar en Desarrollos para elegir los que atiende.
5. **Ajusta el grupo.** Con el lápiz (Editar grupo) cambias el tipo de distribución, el límite de tiempo para tomar un lead y si los asesores solo ven las conversaciones que tienen asignadas.
   ![Diálogo «Editar grupo» con tipo de distribución y límite de tiempo para tomarlo](https://blender.mx/aprende/capturas/equipo-editar-grupo.webp)

## Quién puede hacerlo

La **dirección** de la cuenta (titular y administradores). El **titular** es el dueño de la cuenta: además de todo lo anterior, ve los pagos y es el único que nombra o quita administradores.

## Los roles

| Rol | Qué hace |
|---|---|
| **Titular** | El dueño de la cuenta. Pagos, administradores, llaves de la API. |
| **Administrador** | Gestiona el equipo, los grupos, las reglas del CRM y las conexiones. Ve todos los leads. |
| **Asesor** | Trabaja sus propios leads. |

## Filtros de la lista

Arriba de la lista filtras por **Todos**, **Asesores**, **Administración**, **Invitaciones** y, cuando aplica, quién no recibe leads o lleva días sin usar el CRM. Abajo ves la regla de inactividad y **Cambiar** para ajustarla.

## Preguntas frecuentes

### ¿Quién puede nombrar administradores?

Solo el titular de la cuenta. Los demás administradores invitan asesores; la opción Administrador les sale apagada.

### La persona no recibió el correo. ¿Qué hago?

En la fila de la invitación usa Reenviar, o Copiar liga para mandársela tú.

### ¿Qué pasa con los leads de un desarrollo sin grupo?

No se asignan solos. Cada desarrollo necesita un grupo con asesores para que sus leads se repartan.

### ¿Cómo doy de baja a un asesor?

En su fila toca ⋯ → Quitar del equipo. Eliges a quién pasan sus leads abiertos antes de confirmar.

### ¿Qué es la ficha de una persona?

Al tocar a alguien se abre su ficha con su rol, el reparto de leads (si recibe, tope diario), sus avisos y su actividad.

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