# Líneas de WhatsApp de Blender (sin teléfono)

> Si tu negocio no tiene un número de WhatsApp, contrata una línea de Blender y conéctala en minutos sin necesitar un teléfono.

- URL: https://blender.mx/aprende/configuracion/linea-de-whatsapp-blender
- Sección: Cómo usar Blender › Configuración y conexiones
- Quién puede usarlo: Dirección (titular y administradores de la cuenta)
- Dónde: Web, App de iPhone, App de iPad
- Nivel: Básico
- Actualizado: 2026-11-08

## En resumen

En Configuración → Chats → Canales, la dirección toca Quiero mi línea, paga con tarjeta y, cuando aparece «Tu línea de WhatsApp está lista», toca Conectar ahora. El código de verificación llega solo a la pantalla. Es un número de Estados Unidos (+1) y se atiende desde Chats.

## Paso a paso

1. **Contrata la línea.** En Configuración → Chats → Canales, en «¿No tienes un número de WhatsApp para tu negocio?», toca Quiero mi línea. Revisa qué incluye y el precio, escribe tu RFC o razón social, acepta los Términos y condiciones y paga con tarjeta.
2. **Espera a que esté lista.** Al volver del pago, Blender reserva tu número. Cuando termina, en Canales aparece «Tu línea de WhatsApp está lista».
   ![Aviso «Tu línea de WhatsApp está lista» con un número +1 (555) y el botón Conectar ahora](https://blender.mx/aprende/capturas/whatsapp-linea-lista.webp)
3. **Elige cómo usarla.** Toca Conectar ahora y elige En la app de WhatsApp Business o Con la API de WhatsApp.
4. **Sigue los pasos guiados.** Con la API, toca Copiar número y abrir Meta. Cuando Meta pregunte cómo mandar el código, elige «Mensaje de texto (SMS)». El código aparece solo en la pantalla de Blender.
5. **Empieza a contestar.** Al terminar, toca Ir a Chats. El número queda como un número de la empresa.

## Quién la ve

Solo la **dirección** de la cuenta ve la oferta, el aviso de la línea lista y los avisos de pago. En la app de iPhone y iPad, **Conectar ahora** abre el navegador para el paso de Meta; el código aparece en los dos lados.

## Antes de pagar

La ventana **Tu línea de WhatsApp** muestra lo que incluye, el precio al mes con el IVA (16 %) desglosado y el total en pesos. El pago lo procesa Stripe; Blender nunca ve tu tarjeta. Con tus datos fiscales se emite tu factura.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cuesta?

El precio se ve antes de pagar, en pesos mexicanos, con el IVA desglosado. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta aparte, a tu tarjeta.

### ¿Puedo cancelar?

Sí, en Configuración → Facturación. La línea sigue activa hasta el final del mes pagado. Si cancelas en los primeros 14 días, se devuelve tu pago completo.

### ¿Por qué el número es de Estados Unidos?

Los números de Estados Unidos no piden papeles para empezar a funcionar. Tus clientes ven el nombre de tu negocio.

### El código no llega. ¿Qué reviso?

Que en Meta hayas elegido «Mensaje de texto (SMS)» y no llamada. Si pasa más de un minuto, la pantalla te muestra qué más revisar.

### ¿Qué diferencia hay entre la app y la API?

En la app de WhatsApp Business los mensajes no tienen costo de Meta, pero necesitas un celular con la app y no hay plantillas ni respuestas automáticas. Con la API sí hay plantillas y Meta cobra los mensajes.

### ¿Qué pasa si falla un cobro?

Aparece «No pudimos cobrar tu línea de WhatsApp» con Actualizar tarjeta. Tienes unos días para cambiarla antes de perder el número.

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